செயற்கை நுண்ணறிவின் (Artificial Intelligence - AI) நன்மைகளும் தீமைகளும் ஒரு ஆய்வு

அறிமுகம்

செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) என்பது மனிதர்களைப் போலவே சிந்திக்கவும், கற்கவும், முடிவுகளை எடுக்கவும் கணினி அமைப்புகளை அனுமதிக்கும் ஒரு தொழில்நுட்பப் புரட்சியாகும். டிஜிட்டல் உலகில் AI இன் ஆதிக்கம் நாளுக்கு நாள் அதிகரித்து வருகிறது. இது மனிதகுலத்திற்குப் பல அளப்பரிய நன்மைகளை அள்ளி வழங்கினாலும், அத்துடன் சில கடுமையான சமூக, பொருளாதார மற்றும் நெறிமுறை சார்ந்த (Ethical) சவால்களையும் கொண்டுள்ளது. இந்த தொழில்நுட்பத்தின் இரு பக்கங்களையும் சமநிலையில் ஆராய்வது இன்றியமையாதது.

I. செயற்கை நுண்ணறிவின் நன்மைகள் (Advantages of AI)

AI வழங்கும் முக்கிய நன்மைகள் பின்வருமாறு:

1. துல்லியமும் வேகமும் (Accuracy and Speed)

மனிதர்கள் செய்யும் வேலைகளில் ஏற்படும் பிழைகளையும் சோர்வையும் AI பெரும்பாலும் தவிர்த்துவிடுகிறது. மிகச் சிக்கலான கணக்கீடுகள் மற்றும் பெரிய அளவிலான தரவுப் பகுப்பாய்வுகளை (Big Data Analysis) இது மிகக் குறைந்த நேரத்தில் அதிகத் துல்லியத்துடன் செய்து முடிக்கிறது. உதாரணமாக, நிதிச் சந்தைகளில் வர்த்தக முடிவுகளை நொடிப்பொழுதில் எடுக்கும் AI அமைப்புகள் இதன் வேகத்திற்குச் சிறந்த சான்றாகும்.

2. சுகாதாரத் துறையில் புரட்சி (Revolution in Healthcare)

மருத்துவத் துறையில் AI ஒரு வரப்பிரசாதமாகும். இது எக்ஸ்-ரே மற்றும் ஸ்கேன் படங்களை ஆராய்ந்து, புற்றுநோய் போன்ற கொடிய நோய்களை ஆரம்ப நிலையிலேயே கண்டறிய உதவுகிறது. AI மூலம் புதிய மருந்துகளைக் கண்டுபிடிப்பதற்கான ஆராய்ச்சிகள் விரைவுபடுத்தப்பட்டு, நோயாளிகளுக்குச் சிறந்த தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சிகிச்சைகளை (Personalized Treatments) வழங்க வழிவகுக்கிறது.

3. சலிப்பான வேலைகளைத் தானியங்கிமயமாக்கல் (Automation of Repetitive Tasks)

உற்பத்தித் துறையிலும் (Manufacturing) வாடிக்கையாளர் சேவை (Customer Service) துறையிலும் மீண்டும் மீண்டும் வரும் சலிப்பான மற்றும் ஆபத்தான வேலைகளை AI கருவிகளும் ரோபோக்களும் தானாகவே செய்கின்றன. இதனால் மனித வளங்கள் அதிகப் படைப்பாற்றல் மற்றும் சிக்கலான பணிகளில் கவனம் செலுத்த முடிகிறது.

4. தரவுகளின் அடிப்படையில் முடிவெடுத்தல் (Data-Driven Decision Making)

AI ஆனது மனித மூளைக்குச் சாத்தியமில்லாத வகையில் மிகப் பெரிய தரவுத் தொகுப்புகளை ஆராய்ந்து, அவற்றின் ஆழ்ந்த போக்குகளையும் (Trends) வடிவங்களையும் கண்டறிகிறது. இதன் விளைவாக, வணிகம், பாதுகாப்பு மற்றும் அரசாங்க நிர்வாகம் போன்ற துறைகளில் மிகவும் தர்க்கரீதியான மற்றும் உகந்த முடிவுகளை எடுக்க AI உதவுகிறது.

II. செயற்கை நுண்ணறிவின் தீமைகள் (Disadvantages of AI)

AI-ஆல் ஏற்படும் சவால்களும் பாதகங்களும் பின்வருமாறு:

1. வேலை இழப்பு (Job Displacement)

AI-இன் மிகப்பெரிய அச்சங்களில் ஒன்று, பாரிய வேலைவாய்ப்பு இழப்பாகும். தானியங்கிமயமாக்கல் (Automation) அதிகரிப்பதால், தரவு உள்ளீடு, தொழிற்சாலை சட்டசபை மற்றும் சில நிர்வாகப் பணிகளைச் செய்யும் மனிதர்கள் தங்கள் வேலைகளை இழக்க நேரிடும். இது சமூகத்தில் பொருளாதார ஏற்றத்தாழ்வை அதிகரிக்க வழிவகுக்கும்.

2. தனியுரிமை மற்றும் பாதுகாப்புச் சிக்கல்கள் (Privacy and Security Issues)

செயற்கை நுண்ணறிவு பயனுள்ளதாக இருக்க வேண்டுமென்றால், அதற்கு அதிக அளவிலான தனிப்பட்ட தரவுகள் தேவைப்படுகின்றன. இந்தத் தரவுச் சேகரிப்பு மற்றும் பகுப்பாய்வு செயல்பாடுகள் மக்களின் தனியுரிமைக்கு அச்சுறுத்தலாக அமைகின்றன. மேலும், AI அமைப்புகளை ஹேக்கர்கள் பயன்படுத்தினால், அது பெரிய அளவிலான சைபர் தாக்குதல்களுக்கும், சமூகக் குழப்பங்களுக்கும் வழிவகுக்கும்.

3. அதிகச் செலவும் முதலீடும் (High Cost and Investment)

AI அமைப்புகளை உருவாக்குவதற்கும், அவற்றைப் பராமரிப்பதற்கும், நவீனமயமாக்குவதற்கும் அதிக ஆரம்ப மற்றும் தொடர்ச்சியான முதலீடு தேவைப்படுகிறது. இந்த அதிகச் செலவு காரணமாகச் சிறிய நிறுவனங்களாலும் வளரும் நாடுகளாலும் இந்தத் தொழில்நுட்பத்தை எளிதில் அணுக முடிவதில்லை. இதனால், தொழில்நுட்பப் பயன்பாட்டில் ஒரு பிளவு (Digital Divide) உருவாகிறது.

4. நெறிமுறைச் சிக்கல்களும் பாகுபாடும் (Ethical Issues and Bias)

AI ஆனது, அது பயிற்சி பெற்ற தரவுகளில் உள்ள மனிதப் பாகுபாடுகளைப் பிரதிபலிக்கும் அபாயம் உள்ளது. உதாரணமாக, ஒரு AI அமைப்பு, நிறம், இனம் அல்லது பாலினத்தின் அடிப்படையில் பாரபட்சமான முடிவுகளை எடுக்கலாம். இந்த "கருப்புப் பெட்டி" (Black Box) தன்மையால், AI ஏன் ஒரு முடிவை எடுத்தது என்பதைக் கண்டறிவது கடினமாகும், இதனால் நீதி மற்றும் சமத்துவம் கேள்விக் குறியாகிறது.

முடிவுரை

செயற்கை நுண்ணறிவு என்பது மனிதகுலத்தின் வரலாற்றில் ஒரு புதிய சகாப்தத்தின் திறவுகோல். அதன் அற்புதமான நன்மைகளான துல்லியம், வேகம் மற்றும் சுகாதாரப் புரட்சி ஆகியவை வாழ்வின் தரத்தை உயர்த்தும் ஆற்றல் கொண்டவை. அதே நேரத்தில், வேலை இழப்பு, தனியுரிமை அச்சுறுத்தல்கள் மற்றும் நெறிமுறைச் சிக்கல்கள் போன்ற அதன் தீமைகளை நாம் முன்னெச்சரிக்கையுடனும் விழிப்புணர்வுடனும் கையாள வேண்டும். வேலைவாய்ப்பு மாற்றங்களைச் சமாளிக்க மனிதர்களுக்கு மறுபயிற்சி (Re-skilling) அளிப்பதும், AI இன் பயன்பாட்டைக் கட்டுப்படுத்த வலுவான நெறிமுறைக் கொள்கைகளை (Ethical Guidelines) உருவாக்குவதும் எதிர்காலத்தின் தேவையாகும். AI இன் ஆற்றலைச் சமூக நன்மைக்காகப் பயன்படுத்துவதே நமது நோக்கமாக இருக்க வேண்டும்.